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立足“小網(wǎng)格” 撬動“大治理”

2024-07-18 16:04:23 來源:市場星報   編輯:阮懷霞   

“雨水管修好了,我們再也不用擔心下大雨雨水從墻體滲入房間墻面,造成房間墻面全部起霉。感謝社區(qū)的貼心服務,解決了我們的煩心事!”7月17日,黃山區(qū)龍北小區(qū)40幢的居民徐大哥看著維修好的雨水管,滿臉喜悅地說道。

近日,龍北小區(qū)40幢徐大哥反映:“我們小區(qū)是80年代老舊小區(qū),因現(xiàn)在又無物業(yè),這棟樓的雨水管還是以前的鐵皮水管,年數(shù)已久,已經(jīng)銹壞脫落,因這段時間梅雨季節(jié),雨水較多,下雨的時候雨水就會往屋里滲,造成房間墻體起霉墻皮脫漏,如果社區(qū)能幫忙協(xié)調(diào)其他居民共同維修,那就太好了。”接到居民的訴求電話后,社區(qū)綜治專干和網(wǎng)格員迅速到達現(xiàn)場查看,詳細了解了具體情況,立即聯(lián)系維修師傅,雨水管維修費用總共700元,共計7戶每戶100元。社區(qū)首先開展敲門行動,在家的業(yè)主上戶面對面說明具體情況,面的面進群,同意的業(yè)主進群繳納維修費用,通過上戶還有3戶居民不在家,社區(qū)電話聯(lián)系,講解了維修的具體情況,3戶居民也同意維修雨水管,繳納了維修費用,不到半天時間,費用全部收齊,安排維修師傅盡快維修。

7月14日下午,維修工人到達現(xiàn)場進行維修,網(wǎng)格員也在現(xiàn)場協(xié)助開展安全防范工作。經(jīng)過專業(yè)維修人員緊張而有序的維修,破損的雨水管得到了更換,安全隱患得到了解決。外墻雨水管恢復了正常使用,既預防了安全事故的發(fā)生,也贏得了居民們的一致好評。

下一步,龍北社區(qū)將繼續(xù)通過立足“小網(wǎng)格”,撬動“大治理”,著力解決群眾急難愁盼的問題,用暖心服務群眾,更好地構建社區(qū)網(wǎng)格化管理長效機制,實現(xiàn)老舊小區(qū)管理精細化和科學化,形成共建共享的良好氛圍。(舒嬋娟)

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