黃山區(qū)“五社聯(lián)動”：小板凳大智慧 探索社區(qū)治理新路徑

連日來，黃山區(qū)“五社聯(lián)動”項目之“小小板凳會 大家事大家議”活動以議事協(xié)商形式正悄然改變著芙蓉小區(qū)居民的生活。板凳會按樓棟分四個小組進行。在社區(qū)、社工機構(gòu)、社工、居民的共同努力下，招募了首批36名社區(qū)志愿者將通過系統(tǒng)的志愿者培訓(xùn)后組建4支志愿服務(wù)隊參與到小區(qū)治理 ，共同打造和諧美好的居住與人文環(huán)境。

板凳會現(xiàn)場的居民們踴躍填寫報名表，加入社區(qū)志愿者隊伍。根據(jù)自己的愛好組建了文化、美麗庭院、花卉、我愛我家四支志愿服務(wù)隊，他們在接受專業(yè)的培訓(xùn)以后，將常態(tài)化開展文化推廣、環(huán)境美化、花卉養(yǎng)護和我愛我家等治理活動。還建立了志愿服務(wù)積分回饋機制，評選“最美志愿者”“優(yōu)秀志愿服務(wù)團隊”等，激勵更多的志愿者積極參與到小區(qū)治理。

在居民意見收集環(huán)節(jié)，通過“板凳會”面對面的交流方式，有效地收集了小區(qū)治理、公共設(shè)施改善和文化活動舉辦等方面的意見和建議，這些寶貴的意見經(jīng)過整理歸納后將作為治理內(nèi)容按計劃實施。

在小區(qū)居民公約征求環(huán)節(jié)，經(jīng)過居民的廣泛討論和審議，形成了更加貼近居民實際需求的公約，提高了居民的知曉率和遵守率。

活動最后，通過“板凳會”建立小區(qū)內(nèi)困難戶發(fā)現(xiàn)機制。鼓勵居民相互關(guān)注，及時發(fā)現(xiàn)需要幫助的鄰里。社工和志愿者將實地走訪調(diào)查，為每一戶困難家庭制定了個性化的幫扶計劃，并在實施過程中進行定期跟蹤評估，確保幫扶措施落到實處。

黃山區(qū)“五社聯(lián)動”項目之“小小板凳會 大家事大家議”展現(xiàn)了社區(qū)治理的新路徑，通過居民的直接參與，提升了社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量和服務(wù)水平，增強了居民之間的聯(lián)系和社區(qū)的凝聚力，實現(xiàn)了社區(qū)事務(wù)的共治共享。(疏寶珠 章勤)