六安市金安區(qū)中市街道鐘樓社區(qū)“彩虹聯(lián)幫”是由一群熱心腸的共產(chǎn)黨員組成的彩虹志愿者團(tuán)隊(duì),社區(qū)以黨員“彩虹聯(lián)幫”為切入點(diǎn),發(fā)動(dòng)廣大黨員“進(jìn)百姓門(mén)、結(jié)百姓親、解百姓難”,著力打造一支敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為、精于服務(wù)的黨員干部隊(duì)伍。
“彩虹聯(lián)幫”訪民情 ,深入一線暖人心。為進(jìn)一步搭建黨群溝通橋梁,近距離傾聽(tīng)群眾的心聲,由社區(qū)聯(lián)幫黨員、民政協(xié)理員、低保員共同組成入戶(hù)小組開(kāi)展重點(diǎn)人群“敲門(mén)行動(dòng)”。在“敲門(mén)行動(dòng)”中不僅僅居民和社區(qū)的距離越來(lái)越近,居民之間也在社區(qū)的各類(lèi)活動(dòng)中日漸熟悉,進(jìn)一步打破了以往黨群之間、鄰里之間相互疏遠(yuǎn)隔閡的壁壘。截至目前,“敲門(mén)行動(dòng)”已累計(jì)走訪約 80戶(hù),重點(diǎn)人群50戶(hù)。除“面對(duì)面”入戶(hù)以外,“彩虹聯(lián)幫”黨員還通過(guò)涼亭議事會(huì)、電話、微信、居民群等方式大力開(kāi)展群眾意見(jiàn)征集活動(dòng),將居民意見(jiàn)分類(lèi)整理,積極會(huì)同有關(guān)部門(mén)解決,確保事事有回音、件件有著落。
“彩虹聯(lián)幫”問(wèn)民需,困難群眾真受益。為切實(shí)解決困難群眾的難題和需要,鐘樓社區(qū)堅(jiān)持“劃片分區(qū)、包人包戶(hù)”的原則,根據(jù)黨員分布和群眾居住實(shí)際,細(xì)化確定黨員包聯(lián)到戶(hù)的名單,每?jī)擅h員包聯(lián)2-3戶(hù),通過(guò)政策宣傳、愛(ài)心援助等聯(lián)動(dòng)方式,為群眾辦實(shí)事、解難題,形成“服務(wù)送上門(mén)、有事找黨員”的良好氛圍。走訪中,“彩虹聯(lián)幫”堅(jiān)持邊走訪、邊宣傳、邊化解、邊提升的原則,針對(duì)走訪過(guò)程中群眾反映的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、當(dāng)場(chǎng)解惑,并形成“微心愿”工作臺(tái)賬,通過(guò)問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民、問(wèn)需于民,加快讓“民聲民意”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
“彩虹聯(lián)幫”解民憂,為民辦事有章法。鐘樓社區(qū)進(jìn)一步明確了黨員聯(lián)幫職責(zé),確定了政策宣傳、鄰里矛盾化解、社情民意收集、環(huán)境衛(wèi)生治理、養(yǎng)老助困幫扶等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。在走訪過(guò)程中,工作人員通過(guò)發(fā)放聯(lián)系服務(wù)卡、民生手冊(cè)等方式,與群眾面對(duì)面交流,每到一戶(hù),都會(huì)詳細(xì)了解他們的健康狀況、經(jīng)濟(jì)收入、子女教育、政策保障等情況,并詢(xún)問(wèn)對(duì)社會(huì)治理、民生服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議。注重把收集問(wèn)題、政策宣講貫穿于走訪全過(guò)程,對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,黨員獨(dú)立能辦的立即就辦,需要黨組織協(xié)調(diào)辦理的,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議研究解決,對(duì)涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈的事項(xiàng),由黨支部梳理匯總后,報(bào)社區(qū)黨總支協(xié)調(diào),并對(duì)接街道黨工委,實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)。(耿梅)
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