近日,“錦繡行動”在安徽成為了一個熱點話題。這一行動是由中國銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方共同開展,主要目標(biāo)是加快推進(jìn)銀行卡受理環(huán)境改造,為老年人、外籍來華人員等提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。
聚焦涉外場景 便利外籍友人支付
高大的門廊、精致的雕花、優(yōu)雅的拱窗……合肥歐風(fēng)街,一條洋溢著濃郁歐洲風(fēng)情的街道,仿佛將人們帶入了一個夢幻般的異國世界。這里也成了無數(shù)外籍友人在合肥的聚集地,從這條風(fēng)情街我們看到了合肥這座城市的包容性。
“我很喜歡合肥這座城市,我覺得合肥城市雖小,但這里什么都有,不管生活、購物都很方便。”談及對合肥的感受,在美國長大的Alex說道,“在這里買東西太方便了,只要手機綁定銀聯(lián)卡就可以用手機掃碼支付了,在哪都能支付,特別方便。”
為了讓外籍來華人員在安徽消費更方便,中國銀聯(lián)安徽分公司聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”八大涉外重點場景,與產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)合打造合肥歐風(fēng)街以及黃山、西遞、九華山等特色外卡商戶示范商圈和景區(qū),優(yōu)化外卡支付服務(wù)體驗,著力解決了外籍來華人員支付便利性問題。
日前,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》(以下簡稱《意見》),要求針對不同群體的支付習(xí)慣,統(tǒng)籌力量打通支付服務(wù)存在的堵點,著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系。
作為國家金融基礎(chǔ)設(shè)施、全球重要卡組織之一,中國銀聯(lián)深入貫徹《意見》要求,秉持“支付為民”理念,積極擔(dān)當(dāng)作為,啟動了“錦繡行動2024”,深度參與到老年人、外籍來華人員支付便利性的行動中,全面踐行金融企業(yè)社會責(zé)任。
“因為Union Pay,店里的收付款以及每天營業(yè)額收支賬目的管理都很方便。”來自墨西哥的“呷哇哇”餐廳合伙人勞拉(化名)說道,“在這里不管是現(xiàn)金、刷卡還是移動支付都很方便”。
隨著對外開放的步伐不斷加快,合肥正成為外籍人士眼中的新熱土,在這片充滿機遇的土地上,合肥以開放的姿態(tài)歡迎著來自世界各地的外籍人士,越來越多的外籍人士來這里旅游、學(xué)習(xí)、工作、生活,他們的支付需求也越來越高。得益于多年技術(shù)儲備,銀聯(lián)的全產(chǎn)品矩陣幾乎已覆蓋市面主流的支付工具選擇。對習(xí)慣刷卡的用戶,在境外81個國家和地區(qū)發(fā)行了2.3億張銀聯(lián)卡,均支持入境使用;對習(xí)慣掃碼的用戶,支持200個境外電子錢包到境內(nèi)使用;對習(xí)慣非接支付的用戶,已在10余個國家和地區(qū)支持銀聯(lián)卡綁Apple Pay或華為Pay;如沒有上述產(chǎn)品,外籍來華人員也可通過云閃付申領(lǐng)旅行通卡,滿足短期入境支付需要。
與此同時,4月16日,合肥新橋國際機場境外來賓支付服務(wù)示范區(qū)正式啟用,境外來賓支付服務(wù)中心同步揭牌,標(biāo)志著安徽省在提升支付服務(wù)便利性和優(yōu)化境外來賓支付體驗方面邁出了重要的一步。
關(guān)愛銀發(fā)群體 便捷老年人支付
不僅是外籍來華人員在合肥感受到了銀聯(lián)支付的便捷,老年群體在這里也能感受到“支付無界”。近年來,中國銀聯(lián)安徽分公司在池州、六安、淮南等地市拓展了超400個老年助餐食堂,支持受理刷卡、掃碼等多種支付方式,切實為老年人提供便捷的支付結(jié)算服務(wù),并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方共同開展用餐“滿減優(yōu)惠”惠民活動,累計助餐20余萬人次,切實讓老年人感受到銀聯(lián)作為支付國家隊的擔(dān)當(dāng)和關(guān)懷。
“用云閃付在合肥坐地鐵很方便,我平常上網(wǎng)購物、查詢余額都用這個軟件……”來自合肥市蕪湖街道的萬阿姨說道。萬阿姨在中國銀聯(lián)安徽分公司的一次社區(qū)宣講活動中下載了云閃付APP,現(xiàn)在已經(jīng)成為了云閃付APP的忠實用戶,在日常生活中不管是飯館吃飯,還是交通出行、菜場超市購物,打開云閃付掃碼就能支付,還經(jīng)常能享受到支付優(yōu)惠。
“而且這個軟件還有大字版,用起來很方便”。萬阿姨提到的“大字版”是中國銀聯(lián)推出的云閃付APP“關(guān)愛版”。相比于普通頁面,云閃付APP“關(guān)愛版”頁面更為簡潔,匯聚了乘車碼、充值中心、公共繳費、電子社?、醫(yī)保電子憑證等老年人常用服務(wù)場景,打造大字版登錄、注冊、綁卡流程,字體放大、色彩醒目、功能突出,幫助老年人享受移動支付的便捷。
據(jù)悉,此次“錦繡行動2024”,以“全域、全場景、全解決方案”的“三全覆蓋”為目標(biāo),將按照“30+X”模式,由產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)合推進(jìn)。中國銀聯(lián)將率先投入30億元資金,用于重點城市、重點場景的受理終端改造、標(biāo)識布放、宣傳推廣等;同時將在政府行業(yè)主管部門牽頭組織下,撬動支付行業(yè)各方共同投入資源,屆時將覆蓋全國41個重點城市、8大類26個高頻支付場景,包括“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學(xué)”等,通過提供刷卡、掃碼、手機Pay、ATM取現(xiàn)等綜合支付解決方案,推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充。
自“錦繡行動2024”啟動以來,中國銀聯(lián)安徽分公司迅速將支付便利性服務(wù)工作在八皖大地鋪開。目前,圍繞“錦繡行動2024”工作部署,中國銀聯(lián)安徽分公司正持續(xù)深化支付場景建設(shè),全省三星級以上酒店,3A級以上景區(qū)及重點度假區(qū),餐飲、高鐵、機場、地鐵等重點出行領(lǐng)域,已打造出多個示范標(biāo)桿,并不斷加快推進(jìn)“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等各領(lǐng)域的內(nèi)外卡、碼、Pay受理全覆蓋。同時,還通過錦繡行動2024勞動競賽,發(fā)動全體員工積極參與到交易測試及受理巡檢中。
4月20日,中國銀聯(lián)正式啟動“錦繡五一 銀聯(lián)好禮”主題優(yōu)惠活動,即日起至2024年5月10日,在覆蓋“食、娛、游、購、行”5 大重點場景、超 40 萬家商戶門店,為境內(nèi)外用戶送去假日“錦繡好禮”,助燃小長假消費市場“煙火氣”。在安徽地區(qū),除全國范圍統(tǒng)一活動,安徽本土優(yōu)惠同樣福利滿滿,消費者在羅森、合家福、紅府、小菜園、老鄉(xiāng)雞、蒸小皖等門店均可享受銀聯(lián)支付滿減活動,還有專為境外人士打造的專屬優(yōu)惠,讓大家盡情賞美景、嘗美食、品人文。
暢游江淮大地,盡享支付無憂。下一步,中國銀聯(lián)安徽分公司將以“錦繡行動2024”為引領(lǐng),持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù),提升支付便利性,推動形成多層次、多元化的支付服務(wù)體系,為服務(wù)民生和實體經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)更多銀聯(lián)力量,用實際行動奮力譜寫“錦繡中華 支付無憂”新畫卷。
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