肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)： 上門認證“零距離”，貼心服務暖人心

為進一步落實退役軍人優(yōu)撫政策，確保各項優(yōu)撫待遇準確無誤發(fā)放到位，近日，肥東縣陳集鎮(zhèn)肖圩社區(qū)組織開展了2024年度退役軍人認證工作。

考慮到一部分退役軍人年齡較大且行動不便，難以親自前往認證地點進行必要的認證手續(xù)。為此，肖圩社區(qū)黨員志愿者們本著“把小事辦好，把好事辦實”的工作理念，根據(jù)認證工作時間節(jié)點，提前告知退役軍人及其家屬認證的時間、地點及方式。針對高齡體弱、行動不便的退役軍人，主動上門服務，按照區(qū)域劃分地點入戶進行核實認證，讓其足不出戶就能完成認證，極大提高了認證效率。在進行認證的同時，志愿者們還仔細告知退役軍人各項優(yōu)待政策，耐心詢問、了解其生活狀態(tài)，傾聽他們的所需所求，切實幫助解決生活中遇到的困難，讓退役軍人感受到社會的關愛和支持。

此次認證工作得到了退役軍人及其家屬的一致好評，同時也讓社區(qū)及時掌握了退役軍人的動態(tài)情況，實現(xiàn)了對這類群體的精細化、標準化、動態(tài)化管理。下一步，肖圩社區(qū)將繼續(xù)從細微之處入手，以信息化推動退役軍人服務保障工作更加便捷、高效，進一步提升退役軍人的幸福感和歸屬感。(肖家敏)