績溪縣家朋鄉(xiāng)：開展節(jié)前文旅行業(yè)安全生產(chǎn)及市場監(jiān)管培訓(xùn)動員會

9月29日，為確保轄區(qū)文旅行業(yè)假期期間安全、穩(wěn)定，各項工作有序運行，績溪縣家朋鄉(xiāng)組織公安、市場監(jiān)管、消防、衛(wèi)生院等部門，邀請餐飲、民宿等行業(yè)從業(yè)者，召開2024年國慶節(jié)前文旅行業(yè)安全生產(chǎn)暨市場監(jiān)管培訓(xùn)動員會。

會上，消防大隊通過展示實際案例，向與會人員普及火災(zāi)的危險性以及預(yù)防火災(zāi)的重要性，詳細(xì)講解了消防安全基本常識、防火滅火、日常火災(zāi)隱患排查整改等消防常識，告知從業(yè)者要定期檢查設(shè)備線路是否老化、滅火設(shè)備是否有效、燃?xì)夤艿朗欠裥孤兜�。例如，燃�(xì)�、液化天然氣等在使用后�?yīng)及時關(guān)閉閥門，避免燃?xì)庑孤兑�發(fā)安全事故。

食品安全方面，工作人員深入解讀相關(guān)法律法規(guī)，明確餐飲企業(yè)在儲存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)的主體責(zé)任，強調(diào)食品加工過程中的衛(wèi)生要求，嚴(yán)防假期期間食品安全事故發(fā)生。

培訓(xùn)強調(diào)接待游客時，態(tài)度要熱情友好，在游客較多時保持高效的服務(wù)效率，店內(nèi)應(yīng)張貼展示健康證與衛(wèi)生許可證。同時也提及，在面對游客投訴時，要保持積極解決問題的態(tài)度，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保游客旅游體驗，注重家朋形象塑造。

此次培訓(xùn)動員會推動了旅游市場秩序井然有序發(fā)展，進一步規(guī)范了旅游市場服務(wù)，確保廣大游客度過一個安全、祥和的國慶節(jié)。(湯晶晶)