肥東縣牌坊鄉(xiāng)：“三聚焦”為黨代表作用發(fā)揮注入“澎湃動(dòng)力”

近年來(lái)。肥東縣牌坊鄉(xiāng)始終堅(jiān)持以“模范帶頭、代表先行，圍繞中心、服務(wù)基層”為主線，聚集建強(qiáng)履職陣地、提升履職能力、注重履職實(shí)效，著力發(fā)揮黨代表示范作用，進(jìn)而架起意見(jiàn)直通、服務(wù)直達(dá)、黨群直連的“連心橋”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。

聚焦“陣地建設(shè)”，強(qiáng)化履職載體。按照“資源整合、一室多用、設(shè)施完善、共建共享”的原則，依托黨群服務(wù)中心，全面布局黨代表服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)，搭建“有事找代表”民生訴求平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、為民服務(wù)零距離。堅(jiān)持實(shí)用和簡(jiǎn)潔原則，結(jié)合黨代表工作實(shí)際和現(xiàn)實(shí)需要，積極打造“整合建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)陣地、建強(qiáng)健全一支隊(duì)伍、制定完善一套體制機(jī)制、及時(shí)解決一批訴求問(wèn)題、主動(dòng)記錄一本臺(tái)賬”的“五個(gè)一”工作機(jī)制，同時(shí)統(tǒng)一公示黨代表照片、姓名、職務(wù)、專業(yè)特長(zhǎng)等信息，確保群眾找黨代表時(shí)知道進(jìn)“哪扇門(mén)”、找“哪個(gè)人”。建立定期開(kāi)放、輪流駐室、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度，在公開(kāi)欄公開(kāi)接待日安排表，要求黨代表嚴(yán)格按照公布、登記、接待、回復(fù)、反饋、歸檔6個(gè)環(huán)節(jié)，熱情接待來(lái)訪黨員群眾，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題、跟蹤過(guò)程、反饋結(jié)果，確保群眾意見(jiàn)“上得來(lái)”、問(wèn)題辦理“落得實(shí)”、辦結(jié)反饋“下得去”，今年以來(lái)，接待群眾220人次，讓群眾掏心窩子、道煩心事。

聚焦“能力提升”，強(qiáng)化履職本領(lǐng)。建立黨代表能力素質(zhì)常態(tài)化提升機(jī)制，圍繞增強(qiáng)代表意識(shí)、提高履職水平等主題，量身定制“課程套餐”，全面增強(qiáng)理論素養(yǎng)和工作本領(lǐng)，掌握運(yùn)用最新的政策理論，鍛造求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，今年以來(lái)，開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)8次，覆蓋黨代表280余人次。堅(jiān)持“實(shí)地觀摩”“課堂教學(xué)”相結(jié)合，分批次組織黨代表外出學(xué)習(xí)，實(shí)地看特色看成效、學(xué)經(jīng)驗(yàn)理思路，在現(xiàn)場(chǎng)觀摩、沉浸體驗(yàn)中對(duì)標(biāo)先進(jìn)，進(jìn)一步啟迪思想，同時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)成果交流研討活動(dòng)，分享心得體會(huì)、交流工作經(jīng)驗(yàn)，在思維碰撞中營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，今年以來(lái)，共組織實(shí)地教學(xué)12場(chǎng)，開(kāi)展集中交流活動(dòng)14場(chǎng)。堅(jiān)持將“群眾滿意不滿意、高興不高興”作為檢驗(yàn)黨代表履職的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，規(guī)范考核量化管理辦法，采取定期反饋、上門(mén)檢查、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、個(gè)別詢問(wèn)等方式，掌握黨代表履職盡責(zé)情況，同時(shí)強(qiáng)化正向激勵(lì)，將表現(xiàn)情況作為評(píng)先選優(yōu)重要依據(jù)，不斷激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。

聚焦“聯(lián)絡(luò)服務(wù)”，強(qiáng)化履職實(shí)效。拓寬民意收集渠道，暢通聯(lián)系電話、電子郵箱、微信群等線上聯(lián)系方式，同時(shí)主動(dòng)深入田間地頭、生產(chǎn)一線、黨員群眾家中，與黨員群眾零距離接觸、面對(duì)面交流，真實(shí)了解群眾問(wèn)題困難和期盼愿望，今年以來(lái)，收集群眾意見(jiàn)、建議、咨詢300余條。制定難點(diǎn)問(wèn)題“一事一議”制度，針對(duì)處理群眾矛盾糾紛中碰到的難事，開(kāi)展黨代表“集中議”，發(fā)揮集體智慧，厘清是非曲直，切準(zhǔn)矛盾根源、爭(zhēng)議焦點(diǎn)，有的放矢、對(duì)癥下藥，有效推動(dòng)難點(diǎn)問(wèn)題的妥善解決，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。搭建志愿服務(wù)平臺(tái)，以網(wǎng)格化治理、菜單式服務(wù)為載體，發(fā)動(dòng)黨代表率先帶頭，統(tǒng)籌村“兩委”干部、網(wǎng)格員等多方力量組建12支志愿服務(wù)隊(duì)，通過(guò)開(kāi)展政策宣講、農(nóng)技科普、農(nóng)環(huán)整治、困難幫扶、物資代購(gòu)等志愿服務(wù)活動(dòng)，真正把工作做到群眾身邊，將暖心服務(wù)送到群眾心坎上，目前，開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)400余次，充分發(fā)揮了黨代表先鋒模范作用。(夏義鑫)