醫(yī)療保障是事關(guān)人民群眾健康福祉的重大民生工程,關(guān)乎群眾的切身利益和社會穩(wěn)定。為扎實(shí)做好 2025 年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征繳工作,提高群眾參保率,連日來,黃山市黃山區(qū)永豐鄉(xiāng)精心組織、積極行動,多措并舉推進(jìn)醫(yī)保征繳工作,切實(shí)把惠民利民政策落到實(shí)處。
強(qiáng)化責(zé)任,共筑醫(yī)保征繳堅(jiān)實(shí)防線。永豐鄉(xiāng)高度重視醫(yī)保征繳工作,第一時間成立領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開醫(yī)保征繳工作安排部署會,統(tǒng)籌安排部署全鄉(xiāng)2025年醫(yī)保征繳工作,明確任務(wù)目標(biāo)、繳費(fèi)流程、時間節(jié)點(diǎn)和工作要求,壓實(shí)鄉(xiāng)村兩級征繳責(zé)任。將任務(wù)目標(biāo)分解到全鄉(xiāng)4個村,各村確定醫(yī)保征繳工作責(zé)任人,齊抓共管,強(qiáng)力推進(jìn),確保工作落地落實(shí),參保路上不漏一戶一人。
優(yōu)化服務(wù),增強(qiáng)醫(yī)保征繳群眾體驗(yàn)。設(shè)置醫(yī)保咨詢服務(wù)臺,做好醫(yī)保政策宣傳解釋工作以及群眾答疑解惑工作,及時回應(yīng)群眾關(guān)切疑問,積極推廣線上繳費(fèi)方式,指導(dǎo)群眾通過微信、支付寶等渠道自助繳費(fèi)。同時,針對行動不便、網(wǎng)上繳費(fèi)困難的特殊群體,鄉(xiāng)村醫(yī)保工作人員下村入戶幫助指導(dǎo)群眾繳納或者提供代繳服務(wù),讓干部多跑路,群眾少跑腿,全力解決群眾參保繳費(fèi)“最后一公里”難題。
宣傳引導(dǎo),營造醫(yī)保征繳良好氛圍。采用“線上+線下”相結(jié)合的方式,加大宣傳力度。線上,通過微信公眾號、微信朋友圈、村民微信群、QQ群等渠道,廣泛轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時間、方式等內(nèi)容。線下,現(xiàn)場醫(yī)保宣傳活動發(fā)放醫(yī)保知識宣傳手冊,電話通知、上門宣傳等多種渠道,廣泛深入宣傳,逐戶發(fā)放宣傳資料,面對面解讀醫(yī)保征繳政策,講清講透講明白繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例、報銷方法和繳費(fèi)期限等政策,讓群眾充分認(rèn)識參保的必要性和重要性,提高群眾參保積極性。
強(qiáng)化督導(dǎo),確保醫(yī)保征繳工作實(shí)效。加強(qiáng)對各村醫(yī)保征繳工作指導(dǎo)和調(diào)度,每日實(shí)時反饋醫(yī)療保險繳費(fèi)名單和進(jìn)度,提高工作效率。對重視不夠、進(jìn)度緩慢的村進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),及時傳導(dǎo)工作壓力,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),形成工作合力,打通工作阻點(diǎn),確保醫(yī)療保險征繳工作高效高質(zhì)完成。
醫(yī)保征繳工作關(guān)乎民生福祉,永豐鄉(xiāng)將持續(xù)發(fā)力,不斷完善工作機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位群眾都能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務(wù)。(盛智晶)
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