肥東縣石塘鎮(zhèn)：以“三味”配方 增“兩感一度”

為全面提升居民的安全感、幸福感和滿意度，肥東縣石塘鎮(zhèn)積極推行以“三味”配方為核心的社會治理創(chuàng)新實踐。通過精心調(diào)配汗水味、泥土味和書卷味，旨在打造一個更加和諧、安全、幸福的社會環(huán)境。

以汗水味鑄就居民安全之盾。走訪居民家中，放下本子問實情，直接掌握群眾需求，確保服務精準務實;開展街頭反電詐宣傳，用生動案例提高居民識別和防范電信詐騙的能力;組織鄉(xiāng)村座談會，講土方言，用土辦法，根植居民禁毒、禁賭意識，強化自我保護;舉辦安全宣講會，涵蓋校園安全和交通安全，增強安全技能。

以泥土味深植居民幸福之根。深入田間地頭，積極開展一枝黃花等外來物種清除工作，維護生態(tài)平衡，保障居民生活環(huán)境安全;穿梭街巷之間，逐戶走訪，普及秸稈禁燒環(huán)保意識，強化社區(qū)綠色發(fā)展理念;加強社區(qū)治安巡邏，特別是在夜間和節(jié)假日，確保居民生活安全;扎根田野，耐心調(diào)解鄰里糾紛，弘揚六尺巷和諧精神，促進社區(qū)關(guān)系和諧發(fā)展。

以書卷味提升居民滿意之基。舉辦專項業(yè)務培訓會，提升業(yè)務人員專業(yè)技能，加快事務處理速度;開展法律法規(guī)學習班，增強法治意識，確保政策透明執(zhí)行;引入“和合碼——智能輔助”模塊，數(shù)字化法律法規(guī)，便于理解和應用;設(shè)立法律咨詢服務點，提供專業(yè)援助，維護居民權(quán)益;鼓勵居民參與社區(qū)治理，通過“逢四說事”活動和社區(qū)微信群收集意見，共同完善政策。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。以“三味”增兩感一度，石塘鎮(zhèn)的實踐證明，惟有深入群眾之中，方能洞察民心所向;惟有心懷熱忱為民，方能迅速提升民眾的安全感與滿意度;惟有持續(xù)求知若渴，方能切實提升民眾的幸福指數(shù)。(張靖楠)