共筑滿意消費 樂享皖美生活 貝殼合肥站亮相315

3月15日上午，以“共筑滿意消費 樂享皖美生活”為主題的安徽省暨合肥市2025年國際消費者權(quán)益日宣傳活動在蜀山區(qū)新糧倉商業(yè)街區(qū)廣場隆重舉行。

活動現(xiàn)場宣讀了“2024安徽消費維權(quán)人物事跡推廣活動”入選消費維權(quán)人物名單。對獲得“安徽消費體驗館”稱號的單位代表授牌;向全省行業(yè)組織、經(jīng)營者、消費者發(fā)出“誠信守法 綠色低碳 共筑滿意消費”的倡議。合肥市市場監(jiān)管、市中院、市檢察院、公安、消防、教育、文旅、商務(wù)、衛(wèi)健、煙草、郵政管理等多個部門單位開展消費維權(quán)法律法規(guī)宣傳咨詢和放心消費、監(jiān)管執(zhí)法成果的展示。近百家企業(yè)攜帶名優(yōu)消費品、特色伴手禮、文旅產(chǎn)品等參加展示。貝殼合肥站攜合肥圣都、合肥鏈家參與此次活動，合肥鏈家經(jīng)紀人組成企業(yè)代表方陣，并布置展位，將“VR看房”搬到活動現(xiàn)場，與消費者進行體驗式互動，此外開展房屋安全交易科普、買房避坑指南解答、相關(guān)購房咨詢服務(wù)咨詢、裝修避坑指南等消費普及。

不僅如此，3月14日，在市消保委的支持下，貝殼合肥站組織開展“共筑滿意消費，樂享皖美生活，3.15普法進貝殼”專項活動，邀請合肥市消費者維權(quán)法律服務(wù)團副團長、北京隆安(合肥)律師事務(wù)所高級合伙人胡亞榴女士圍繞房產(chǎn)交易合規(guī)操作與消費者權(quán)益保護實務(wù)開展專題講座，300余名經(jīng)紀人通過線上線下等多種途徑參與活動，反響熱烈。

作為科技驅(qū)動的一站式新居住服務(wù)平臺，貝殼不斷迭代產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化能力，通過聚合、助力服務(wù)者，提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租賃、家裝家居、家服等一站式、高品質(zhì)、高效率服務(wù)產(chǎn)品，致力于幫消費者安居，助服務(wù)者樂業(yè)，構(gòu)建和諧居住服務(wù)生態(tài)，推動行業(yè)進步。

自貝殼入駐合肥以來，始終堅持做難而正確的事。同時，堅持使命驅(qū)動、技術(shù)向善、合規(guī)經(jīng)營、履行社會責任，將使命融入公司戰(zhàn)略和管理，貫穿企業(yè)運營的全過程。以“有尊嚴的服務(wù)者、更美好的居住”為使命，不斷踐行品質(zhì)服務(wù)。對消費者好，兌現(xiàn)了真房源，不吃差價、VR帶看、安心服務(wù)等承諾;對服務(wù)者好，創(chuàng)造良好作業(yè)環(huán)境，提供完善職業(yè)發(fā)展通道。貝殼始終堅持踐行使命，履行承諾，先后在相關(guān)部門的指導和支持下，成立消費維權(quán)服務(wù)站、消費體驗館，申請成為在線消費糾紛解決企業(yè)，獲安徽省放心消費示范單位，為行業(yè)進步，建設(shè)和諧美好做出積極貢獻。

2023年，貝殼合肥站對安心服務(wù)承諾進行重磅迭代，品質(zhì)承諾升級迭代為五大承諾：真實房源，假一賠百;物業(yè)欠費，先行墊付;不吃差價，雙倍返還;交易不成，傭金全退;房屋漏水，保固補償。截至目前，貝殼合肥站自成立以來累計通過服務(wù)承諾支付安心保障金11512萬，有力保障了消費者房產(chǎn)交易安全，為共筑滿意消費，樂享皖美生活奉獻企業(yè)力量。

2024年7月，為滿足消費者對房產(chǎn)交易安全和服務(wù)品質(zhì)的要求，貝殼合肥站在安心服務(wù)承諾之外，啟動“漏水信息披露項目”，通過前置排查，摸底房屋漏水情況，并如實告知買賣雙方，推進透明交易，讓房屋情況得到充分披露，讓消費者購房更安心。

為客戶創(chuàng)造價值是貝殼的使命，貝殼將始終致力于提升消費者體驗。未來，貝殼合肥站會攜手鏈接在平臺上的新經(jīng)紀品牌，為行業(yè)品質(zhì)正循環(huán)、用戶體驗正提升，堅守承諾，不斷前行。