工商銀行蚌埠懷遠(yuǎn)乳泉支行——?dú)垘艃稉Q，傳遞溫暖

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(胡潤澤)近日，有位客戶來到工商銀行蚌埠懷遠(yuǎn)乳泉支行營業(yè)室，手里拿著一些殘損人民幣，希望能夠進(jìn)行兌換。

客戶至柜臺(tái)表達(dá)了需求，網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理在聽取了客戶的情況并查看了客戶攜帶的殘損幣后，向客戶細(xì)致講解了殘損幣的兌換流程和條件。

通過該網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理的耐心清點(diǎn)和測算，成功幫助客戶挽回?fù)p失，完成了殘損幣的兌換。

通過此次殘損人民幣的成功兌換，充分展現(xiàn)了工商銀行始終以客戶為中心的服務(wù)理念，以及網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)和暖心服務(wù)。今后工商銀行蚌埠懷遠(yuǎn)乳泉支行將繼續(xù)以“便民惠民”為服務(wù)底色，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更溫暖的金融服務(wù)。