客戶胡先生于2015年12月8日為其妻子李女士投保了《陽(yáng)光人壽金祥裕終身壽險(xiǎn)B款(萬(wàn)能型)》,年交保費(fèi)1萬(wàn)元,重疾保額15萬(wàn)元。2024年12月27日,李女士不幸在安徽省立醫(yī)院被診斷患有甲狀腺惡性腫瘤。2025年1月14日,李女士通過(guò)“我家陽(yáng)光”APP遞交了理賠申請(qǐng),陽(yáng)光人壽阜陽(yáng)中支工作人員熱情接待客戶并協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠所需資料,次日上傳資料后當(dāng)日公司即審核通過(guò),共計(jì)賠付重疾保險(xiǎn)金、住院醫(yī)療保險(xiǎn)金15.63萬(wàn)元。拿到理賠款后,客戶及其家屬對(duì)陽(yáng)光人壽阜陽(yáng)中支快速、暖心的理賠服務(wù)連連稱贊,表示慶幸當(dāng)初購(gòu)買了保險(xiǎn),有了這筆賠款后續(xù)可以選擇更好的治療,并于2月11日特意送來(lái)錦旗表示感謝。
陽(yáng)光人壽阜陽(yáng)中支將繼續(xù)致力于為客戶提供高效、溫暖的理賠服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)積極踐行“愛(ài)與責(zé)任”的服務(wù)理念,回饋客戶的信任與支持,努力“讓人們擁有更多的陽(yáng)光”。
凡市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者署名文字、圖片,版權(quán)均屬于市場(chǎng)星報(bào)所有。任何媒體、網(wǎng)站或者個(gè)人,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式復(fù)制發(fā)表;已經(jīng)授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在轉(zhuǎn)載使用時(shí)必須注明“來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)或者掌中安徽”,違者本單位將依法追究法律責(zé)任。
熱線電話:0551-62620110
舉報(bào)電話:0551-64376913
舉報(bào)郵箱:3598612204@qq.com
熱線電話:0551-62620110
舉報(bào)電話:0551-64376913
舉報(bào)郵箱:3598612204@qq.com