國元保險(xiǎn)定遠(yuǎn)支公司：監(jiān)管調(diào)研促發(fā)展，服務(wù)提升不止步

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)( m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(李云云 胡昊) 近日，國家金融監(jiān)督管理總局定遠(yuǎn)監(jiān)管支局負(fù)責(zé)人一行，前往國元保險(xiǎn)定遠(yuǎn)支公司開展調(diào)研指導(dǎo)工作。​

調(diào)研過程中，定遠(yuǎn)支公司主要負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了公司的基本情況及發(fā)展歷程。一直以來，定遠(yuǎn)支公司充分發(fā)揮自身作為農(nóng)險(xiǎn)公司 “服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)多、專業(yè)隊(duì)伍強(qiáng)、運(yùn)行機(jī)制成熟” 的專業(yè)優(yōu)勢。面對 2024 年初雪災(zāi)、年中 “貝碧嘉” 風(fēng)災(zāi)給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的不利影響，積極行動，切實(shí)維護(hù)糧食生產(chǎn)安全和農(nóng)民切身利益，在助力鄉(xiāng)村振興、輔助社會管理、支持定遠(yuǎn)縣地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面作出了積極貢獻(xiàn)。​

在推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面，定遠(yuǎn)支公司圍繞 “兩強(qiáng)一增”、鄉(xiāng)村振興、種業(yè)振興、基層綜合治理等重點(diǎn)工作，積極實(shí)施 “農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) + 一攬子金融產(chǎn)品” 行動計(jì)劃、“千萬工程”、大健康等一系列改革創(chuàng)新試點(diǎn)。在 “保險(xiǎn) + 信貸” 領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)資金規(guī)模達(dá) 0.6 億元;在 “保險(xiǎn) + 期貨” 試點(diǎn)中，開展生豬價(jià)格保險(xiǎn)，承保數(shù)量達(dá) 5.8 萬頭;為 1.9 萬戶次脫貧戶提供 “防貧保” 風(fēng)險(xiǎn)保障資金 523 億元，賠付資金 65 萬元，有效筑牢防止返貧致貧防線;推動 1.2 萬名城鄉(xiāng)居民參與 “惠民保”;為全縣 5 家種業(yè)公司提供全產(chǎn)業(yè)鏈保險(xiǎn)服務(wù);設(shè)置 228 個 “鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)(金融)服務(wù)窗口”，助力 32 個 “示范村” 建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn) “不出村” 即可享受 “一站式” 金融服務(wù)。同時，定遠(yuǎn)支公司積極落實(shí)農(nóng)險(xiǎn) “雙精準(zhǔn)” 服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與效率。在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作上，用心服務(wù)近 10 萬客戶，憑借專業(yè)與耐心贏得了客戶的廣泛認(rèn)可。​

定遠(yuǎn)監(jiān)管支局負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取匯報(bào)后，對公司工作給予了高度評價(jià)與充分肯定，并提出了明確要求：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識，特別是在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)領(lǐng)域，需密切關(guān)注市場動態(tài)和自然風(fēng)險(xiǎn)變化，提前制定應(yīng)急預(yù)案，保障賠付工作的及時性與準(zhǔn)確性。二是在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，建立更為完善的客戶投訴處理機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。​

此次調(diào)研，充分體現(xiàn)了當(dāng)?shù)貙ｋU(xiǎn)定遠(yuǎn)支公司的高度重視與關(guān)懷。定遠(yuǎn)支公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)秉持專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在監(jiān)管部門的有力指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展新局面。