【真實(shí)案例回溯】
事件:2024年2月,某省王女士接到自稱“銀保監(jiān)會(huì)工作人員”來電,聲稱王女士保單存在違規(guī)銷售,可全額退保,通過視頻會(huì)議誘導(dǎo)其簽署《保單托管協(xié)議》,最終導(dǎo)致23萬元資金被轉(zhuǎn)走。
手法特征:
1.偽造帶公章的紅頭文件
2.利用AI換臉冒充監(jiān)管人員
3.要求下載“安全防護(hù)”APP遠(yuǎn)程操控手機(jī)
【四大詐騙升級(jí)手段】
【五步自保指南】
1.核實(shí)身份:
l掛斷來電后自行撥打保險(xiǎn)公司官方客服
l查驗(yàn)工號(hào)是否與銀保監(jiān)會(huì)從業(yè)人員查詢系統(tǒng)匹配
2.文件驗(yàn)證:
l登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核對(duì)文書編號(hào)
l真監(jiān)管文件永不通過網(wǎng)盤鏈接發(fā)送
3.操作禁區(qū):
❌ 拒絕共享屏幕
❌ 禁止透露短信驗(yàn)證碼
❌ 切勿掃描未知二維碼
4.證據(jù)留存:
l通話錄音需包含對(duì)方承諾全額退保“內(nèi)容”
l截屏保留所有聊天記錄及轉(zhuǎn)賬憑證
5.快速維權(quán):
l資金異常流轉(zhuǎn)時(shí)立即撥打110反詐專線
l通過12378銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線正式投訴
正當(dāng)維權(quán)應(yīng)通過官方服務(wù)渠道辦理,泰康人壽安徽分公司嚴(yán)正聲明:
1.從未授權(quán)第三方機(jī)構(gòu)代辦退保
2.所有服務(wù)絕不收取任何“手續(xù)費(fèi)”
3.發(fā)現(xiàn)可疑線索請(qǐng)立即致電95522舉報(bào)
熱線電話:0551-62620110
舉報(bào)電話:0551-64376913
舉報(bào)郵箱:3598612204@qq.com