假幣的流通不僅擾亂了金融秩序,也嚴重影響了公眾的生活。銀行作為金融體系的重要組成部分,肩負著反假貨幣宣傳的重要職責。近日,市民管先生在興業(yè)銀行安慶開發(fā)區(qū)支行辦理現(xiàn)金存款業(yè)務時,經(jīng)歷了一次特殊的"金融安全課"。據(jù)現(xiàn)場了解,管先生因經(jīng)營便利店需存入當日營業(yè)款,當班柜員在清點過程中通過點鈔機發(fā)現(xiàn)一張百元紙幣存在異常。經(jīng)雙人復核及專業(yè)儀器檢測,確認該紙幣為高仿真假幣,票面特征存在多處不符:安全線模糊、光變油墨無變色反應、凹凸印紋觸感缺失。
在柜面收繳假幣過程中,工作人員注意到張先生面露焦慮,便主動遞上溫水安撫情緒,同步啟動"廳堂微課堂"服務機制。柜員取出《反假貨幣宣傳手冊》,借助真?zhèn)螌Ρ妊菔竞兄痦椫v解:"您看這張真幣的毛澤東領(lǐng)口位置,觸摸時有明顯凹凸感;而這張假幣采用平板印刷,紋路平滑。"
"原本以為就是走個沒收流程,沒想到還能學到這么多實用知識。"管先生表示,該行還特別為其開通零鈔兌換綠色通道。此次事件既體現(xiàn)了金融機構(gòu)的責任擔當,也展現(xiàn)了"服務溫度"與"制度剛性"的有機結(jié)合。反假貨幣宣傳工作是一項長期而艱巨的任務,需要銀行與社會的共同努力。興業(yè)銀行安慶分行的現(xiàn)場宣傳課,不僅提升了公眾的反假意識,也為營造健康良好的金融環(huán)境打下了堅實基礎(chǔ)。據(jù)悉,該行將把此案例納入年度反假培訓教材,并計劃在全行推廣"收繳+宣教"一體化服務模式,創(chuàng)新宣傳方式,深化宣傳力度,讓更多的人了解和掌握反假貨幣知識,共同維護金融安全。
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