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AI如何幫助老年人? 天津發(fā)布“銀發(fā)”智能服務(wù)平臺

2021-05-19 14:50:37 來源:新京報   編輯:楊蕊   
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新京報貝殼財經(jīng)訊(記者羅亦丹)518日下午,天津市委網(wǎng)信辦主辦的《奶奶們的客廳》發(fā)布儀式在天津舉辦,天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺正式上線。

 

重要提醒:平臺顯示您轄區(qū)有老人觸發(fā)求助信息,請查看處理;重要提醒:您家里的老人血壓數(shù)據(jù)異常,請注意觀測”——以上這兩則信息,是來自天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺發(fā)出的針對老年人的預(yù)警提醒,據(jù)了解,網(wǎng)格員及子女收到平臺預(yù)警后會在第一時間進行響應(yīng)及處理,并對老人進行妥善幫助。

 

值得注意的是,此次發(fā)布儀式采用直播方式呈現(xiàn),但主播是一群銀發(fā)老人,由她們在線和嘉賓、網(wǎng)友演示智能服務(wù)平臺的應(yīng)用功能。直播間里,老人們嫻熟地與客廳的智能設(shè)備進行語音交互,操作順暢便捷,現(xiàn)場展示的呼叫救護車等功能也第一時間實現(xiàn)了成功對接。"家里的這些'新鮮玩意'考慮到了老年人對于安全、健康的需求,且通過語音交互等控制手段操作比較便捷。"參與直播分享的王奶奶說。

 

天津市銀發(fā)智能服務(wù)平臺由科大訊飛助力打造,平臺聚焦老年群體的高頻事項和服務(wù)場景,重點面向智慧關(guān)懷、隨身守護、應(yīng)急保障、健康管理、生活服務(wù)、AI熱線等服務(wù)方向。以應(yīng)急救助為例,平臺通過接入老人家庭用電、水、燃氣、供熱等生活數(shù)據(jù),以及可穿戴設(shè)備檢測到的血壓等身體數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)突變情況并研判,及時發(fā)布預(yù)警信息。在發(fā)現(xiàn)異常情況后,第一時間通知子女及網(wǎng)格員對老人進行應(yīng)急救助。同時平臺可以對老人進行智能外呼高效隨訪,降低異常事件發(fā)生風(fēng)險;打造的網(wǎng)格員APP及家屬小程序,可供在線查看老人健康情況,為老人提供更周到的生活監(jiān)護。科大訊飛表示。

 

據(jù)了解,目前此類智慧養(yǎng)老服務(wù)場景已經(jīng)在天津市逐漸落地應(yīng)用。以往我們社區(qū)工作有句老話叫早看窗簾晚看燈,挨家挨戶跑也不能及時了解老人情況,現(xiàn)在智能隨訪、手機端應(yīng)用等精準解決了這一問題,我們可以實時了解老人狀況,實現(xiàn)有事時緊急反應(yīng),日常時主動關(guān)懷。一位社區(qū)工作人員感嘆道。

記者 羅亦丹 編輯 岳彩周

 

 
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