“金九銀十”裝修季,占據(jù)了天時(shí)卻未必能享受到人和。近日,北京市西城區(qū)人民法院對(duì)該院近5年來審理的涉家庭裝飾裝修合同糾紛案件進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),相關(guān)案件數(shù)量呈逐年上升趨勢(shì),爭(zhēng)議焦點(diǎn)主要集中在裝修質(zhì)量、裝修工期、裝修資質(zhì)、設(shè)計(jì)變更以及后續(xù)保修等方面。當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí),作為法院裁判重要依據(jù)的合同,卻常常因簽訂時(shí)的“缺陷”給消費(fèi)者帶來諸多困擾。(10月27日《法制日?qǐng)?bào)》)
通常情況下,不法裝修商會(huì)利用消費(fèi)者的草率玩三種小伎倆。第一種是“包工包料”,就是在合同中只寫包工包料的名頭,卻不寫名細(xì),到實(shí)際施工時(shí)以次充好。
第二種是“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與違約金”,就是裝修商在合同中根本不提驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與違約金。事實(shí)上,在住建部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中明確規(guī)定,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為5年?墒,如果合同中沒有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與違約金這一項(xiàng),一旦到后期因?yàn)檠b修不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者則需對(duì)自己受到的相關(guān)損失進(jìn)行舉證,這對(duì)消費(fèi)者的舉證能力有很高要求,維權(quán)十分困難。
第三種是“包工頭”,就是有些包工頭利用不少消費(fèi)者怕麻煩、想省錢的心理,誘導(dǎo)消費(fèi)者在未簽訂合同的情況下,直接將裝修項(xiàng)目交由自己施工。表面上看,直接找包工頭方便很多,其實(shí)卻隱患重重。由于此類裝修多為口頭約定,根本就沒有書面合同,不僅裝修質(zhì)量無法保證,后期維權(quán)也存在諸多困難。
對(duì)于消費(fèi)者來說,不管基于什么原因,都應(yīng)正確簽訂合同,不給投機(jī)取巧的裝修商可乘之機(jī)。首先,無論是何種承包方式,包工包料都要寫清楚,明確裝修商所提供的具體商品和服務(wù)有哪些;其次,合同中一定要擬好驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與違約金條款,一旦商家違約,消費(fèi)者可以直接要求對(duì)方按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)“賠錢”,無需再自己舉證;最后,千萬不能想當(dāng)然求簡(jiǎn)單找什么包工頭,未簽訂合同的施工根本就沒有保障,真要裝修,還是去正規(guī)裝修公司簽訂規(guī)范合同為佳。
徐建中