市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.zgstyb.cn)、掌中安徽訊(李巖 記者 祝亮)“真是沒有想到!一通電話后沒多久師傅們就上門搶修，很快就恢復(fù)了正常供電!真是太感謝了他們了!”10月24日上午，家住合肥市瑤海區(qū)長春都市花園小區(qū)的市民陸先生稱贊道。
據(jù)陸先生介紹，他居住的長春都市花園小區(qū)是瑤海區(qū)疫情防控重點小區(qū)。當日上午8點30分左右，他的孩子正在家中使用電腦上網(wǎng)課，不知怎么就突然斷電了。“本以為只是我們家的空氣開關(guān)跳閘了，在群里一詢問才知道，原來我們這一個單元12戶都停電了!”
陸先生表示，孩子正在上網(wǎng)課，他也需要進行遠程辦公。在萬分焦急的情況下，他立刻撥打了供電服務(wù)搶修熱線。而沒有想到的是，放下手機僅僅幾分鐘，他就接到了合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心的來電。工作人員快速詢問了故障大致原因和現(xiàn)場情況，告訴他請保持電話暢通，搶修人員很快就會上門。
在電話的另一端，合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心員工張衍和同事胡玉柱一刻也不敢耽擱。他們以最短的時間準備好備品備件，駕駛著搶修車前往現(xiàn)場，于上午9點抵達長春都市花園小區(qū)，并和陸先生取得聯(lián)系，及時溝通現(xiàn)場情況。
“瑤海區(qū)眾多區(qū)域自上周起采取了強化疫情防控措施，我們提前申請了‘保運轉(zhuǎn)重點企業(yè)通行證’，確保供電保障萬無一失。”張衍和同事仔細穿戴好全套防護服、履行工作手續(xù)之后，兩人順利進入小區(qū)。
在市民陸先生居住的9號樓一單元前，兩人快速對現(xiàn)場供電設(shè)備進行了仔細檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)供電分支箱和單元內(nèi)的總電表箱均運行正常。結(jié)合市民的描述，加上豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，他們快速判定問題應(yīng)該是出在380伏的低壓電纜線上。
經(jīng)過現(xiàn)場搶修，現(xiàn)場設(shè)備故障被成功排除。張衍推上空氣開關(guān)，整個單元重新恢復(fù)了正常供電。疫情防控特殊階段，他通過電話和陸先生進行了交流，再三確認設(shè)備運行正常之后才撤離現(xiàn)場。
脫下全套防護服，張衍和胡玉柱早已滿頭大汗，全身濕透。來不及休息一下，他們又接到了搶修工單、趕往下一個小區(qū)。實際上，這已是他們連續(xù)24小時堅守在一線崗位的第五天。
10月19日晚間23時，合肥市瑤海區(qū)啟動強化疫情防控管理的措施。在合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心發(fā)出通知后，張衍等32位工作人員第一時間返回工作單位，立刻進入疫情防控封閉式值班狀態(tài)。
“疫情防控階段，可靠電力必不可少。我們中心采取了最小化辦公模式，部分職工封閉式在崗、24小時快速應(yīng)對故障搶修等電力保障工作。”合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心黨支部書記葉朝陽介紹道。
“我目前還不是黨員，但已經(jīng)向組織遞交了入黨申請書。一定會按照黨員標準嚴格要求自己，全力以赴為大家做好服務(wù)保障，我們一定很快就將迎來勝利的時刻!”張衍表示。
