安慶經(jīng)開區(qū)老峰鎮(zhèn)：上門認證“零距離” 貼心服務(wù)暖人心

“大爺您把身份證拿出來，我核實一下信息。”“來，往我手機這里看，正對屏幕中央，跟著語言提示做�？拷�一點，眨眨眼、搖搖頭......好了大爺，今年的養(yǎng)老待遇認證已經(jīng)通過了。”如今一部智能手機，就能在線上進行養(yǎng)老認證，但對于不熟悉智能手機的老人來說，卻是一件難事兒。

2024年企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認證工作正式開始，安慶經(jīng)開區(qū)老峰鎮(zhèn)為積極推動該項工作的開展，對轄區(qū)內(nèi)留守老人、高齡和行動不便的人群提供上門認證“零距離”服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)和企退人員零距離面對面交流。認證的同時詳細了解老人的生活、身體狀況，檢查老人家中的火、電和氣等使用情況，叮囑老人在日常生活中，一定要增強安全意識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，牢記三清三關(guān)。

針對部分隨子女外出不在家的老人，社區(qū)主動聯(lián)系老人的子女，通過微信視頻的方式面對面指導(dǎo)“皖事通”認證方式，在線完成資格認證，不影響?zhàn)B老金待遇的發(fā)放，讓老人更好地享受到黨和政府的便民、利民、惠民政策，把服務(wù)送到他們身邊。

通過上門認證服務(wù)，真正落實了為民服務(wù)精神。下一步，老峰鎮(zhèn)將繼續(xù)秉持服務(wù)至上的理念，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，以群眾需求為導(dǎo)向，力爭養(yǎng)老資格認證工作不漏一戶、不少一人，用實際行動傳承愛老、敬老、助老的美德，切實把好事辦實、實事辦好。(丁娟 陳嬌嬌)